هل تعتقد أنه في غضون خمس سنوات من الآن، سيتم تسوية كل معاملة ثانية في التجارة الإلكترونية على تقنية البلوكتشين؟ حسناً، هذا ما كان يعتقده الناس بشأن بطاقات الائتمان البلاستيكية مقابل النقد قبل بضعة عقود عندما يتعلق الأمر بالمتاجر التقليدية.
ليس هناك شك في أن الويب 3.0 سيغير بشكل جذري الطريقة التي تعمل بها التجارة الإلكترونية. سيصبح استخدام مدفوعات العملة المشفرة في متاجر التجارة الإلكترونية شائعاً مثل قبول فيزا أو باي بال أو ماستركارد. المتاجر التي لا تكيف منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بها لقبول العملات المشفرة ستجد نفسها قريباً عاطلة عن العمل.
كيف غيّرت الويب 3.0 مشهد التجارة الإلكترونية؟
بفضل القوى المتقاربة لتقنية البلوكتشين والويب 3.0، والتمويل اللامركزي (DeFi)، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، يمكن للخوارزميات الذكية الجديدة التحليل والتكيف لتوفير تجارب تتمحور حول المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، سيكون الويب 3.0 أكثر شمولاً من الإصدارات السابقة للويب. تخلق الطبيعة اللامركزية للويب 3.0 منصة مثالية للتدفق السريع والشفاف للمعلومات التي لا تخضع للرقابة من قبل سلطة مركزية.
بالإضافة إلى ذلك، يقضي الويب 3.0على الوسطاء مثل فيسبوك الذين يأخذون جزءاً من أموال المستخدمين (وبياناتهم الشخصية) عندما يشترون شيئاً عبر الإنترنت. في الوقت نفسه، تكون جميع تفاصيل معاملاتنا علنية – للأفضل أو للأسوأ. سيؤدي تعزيز أمان المعاملات عبر الإنترنت وملاءمتها إلى زيادة حجم معاملات التجارة الإلكترونية، وتشجيع الشركات على اعتماد مدفوعات التشفير.
مع انتقال المزيد من الشركات من الويب 2 إلى الويب 3.0، بدأ العديد من التجار والمستهلكين في استخدام حلول الدفع المشفرة.
في الويب 2، تفرض معظم منصات الدفع عبر الإنترنت مثل باي بال أو سترايب، رسوم معاملات تبلغ حوالي 4%. هذا، بالطبع، يجعل من الصعب على الشركات أن تظل قادرة على المنافسة دون رفع الأسعار. لا تعتبر المدفوعات المشفرة خالية من الاحتكاك فحسب، بل إنها تكتسب أيضاً قوة دفع كطريقة دفع. مع العملات المستقرة اليوم، لم يعد الناس مضطرين للقلق بشأن التحول إلى العملات الورقية ومتاعب سحب الأموال إلى حساباتهم المصرفية.
قوة تقنية البلوكتشين في نماذج الأعمال القديمة والجديدة
على غرار اعتماد التجارة الإلكترونية في الويب 2، هناك طريق طويل أمامنا قبل أن يتمكن الويب 3.0 من توفير مجموعة كاملة من الفوائد المذكورة سابقاً. ومع ذلك، فقد أدى إدخال العقود الذكية ومنصات الويب 3.0 مثل Hyperledger إلى تغيير مشهد تبادل القيمة بشكل كبير. تم تطوير Hyperledger Fabric بواسطة مؤسسات مثل IBM لحالات عمل محددة تعمل على تحسين عمليات سلسلة التوريد. يتيح الوصول إلى دفتر الأستاذ باستخدام Fabric للشركات عرض نفس البيانات غير القابلة للتغيير، مما يضمن المساءلة ويقلل من فرصة التزوير.
يمكن للمستهلكين مواكبة تقدم طلباتهم وتتبع كل عنصر إلى أصله. في الوقت نفسه، يمكن لمشغلي سلسلة التوريد مراقبة مستويات المخزون والشحنات واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل المشكلات واكتشاف الاحتيال. يسمح هذا للمستهلك والشركة بتوقع التسليم في وقت معين. يمكن مراقبة جميع الحزم بسهولة عبر مستكشف تقنية البلوكتشين مع حماية خصوصية العميل.
بالإضافة إلى ذلك، باستخدام البلوكتشين، يمكن إنشاء وامتلاك قائمة بيضاء عالمية للعملاء والموردين الحقيقيين والموثوقين، وهو أمر تفعله Unstoppable Domains من خلال التحقق من هوية الويب 3.0. تعمل هذه القائمة البيضاء على تقليل الإيجابيات الكاذبة وتساعد على اكتشاف الاحتيال الفعلي. على عكس مدفوعات التجارة الإلكترونية التقليدية، يتيح الويب 3.0، للأشخاص تقديم طلباتهم بسهولة عن طريق القضاء على الوسطاء وعمليات رد المبالغ المدفوعة.
بيئة تنظيمية جديدة
سيؤدي ظهور الويب 3.0 في التجارة الإلكترونية إلى تغيير متطلبات الامتثال المتعلقة بالبيانات الشخصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، مما يثير أسئلة مهمة مثل مصادقة الهوية دون الكشف عن معلومات شخصية وحساسة.
ومع ذلك، جرب مطورو الويب 3.0 بالفعل استخدام براهين انعدام المعرفة كحل لإثبات امتلاكهم لمعلومات معينة (مثل الجنسية أو العمر فوق الحد) دون الكشف عن التفاصيل.
ليس بالضرورة أن يقرر العملاء مقدار البيانات الشخصية التي سيقدمونها. لن يحدث هذا إلا إذا اعتمدت الشركات التكنولوجيا القابلة للتطبيق وسمح المنظمون بذلك. ومع ذلك، قد لا يحدث ذلك إلا إذا كان هناك من يرغب في تقديم حجة لصالحه.
مع هذه الاحتمالات الهائلة، يجب أن تفكر المزيد من الشركات في القفز على عربة الويب 3.0. بعد كل شيء، يمكنهم رفع مستوى شفافيتهم وسمعتهم وإدارة التكاليف في لعبة التجارة الإلكترونية للبقاء في الطليعة أثناء نقل البيانات الرقمية بأمان وحرية عبر الحدود. ولكي يحدث ذلك، يجب وضع لوائح واضحة لدعم التبني الأوسع لتقنية البلوكتشين في هذا المجال.
سيكون للشركات كذلك دور أساسي تلعبه في عالم الويب 3.0: ضمان تزويدها بأحدث الحلول الأمنية لمنع نفسها من أن تصبح هدفاً لمجرمي الإنترنت. شهدت الأحداث الأخيرة للجرائم الإلكترونية قيام المتسللين بسرقة الأموال، فضلاً عن المعلومات الشخصية الخاصة للعملاء، مما يؤدي حتماً إلى الإضرار بسمعة المنظمة.
إن امتلاك أحدث الأدوات والأنظمة لن يعني الكثير دون وجود فريق مؤهل بشكل كافٍ من المتخصصين في أمن المعلومات لضمان معالجة نقاط الضعف في الأنظمة الرئيسية في الوقت المناسب، وأن الضوابط الرئيسية تخضع للاختبار على أساس منتظم. يجب بالتأكيد تكريس الموارد الكافية والاهتمام من قبل شركات الويب 3.0 من أجل معالجة مجالات المخاطر هذه في سياق أعمالها، وبالتأكيد الاهتمام بتقنية البلوكتشين.
إخلاء المسؤولية: الآراء والتحليلات والأخبار الواردة لا تعكس رأي بت شين. لا ينبغي اعتبار أي من المعلومات التي تقرأها على موقع بت شين بمثابة نصيحة استثمارية، ولا تصادق بت شين على أي مشروع قد يتم ذكره أو ربطه في هذه المقالة. يجب اعتبار شراء وتداول العملات المشفرة نشاطًا عالي المخاطر. ويرجى بذل المجهود الواجب قبل اتخاذ أي إجراء يتعلق بالمحتوى المذكور ضمن هذا التقرير. لا تتحمل بت شين أي مسؤولية في حالة خسارة الأموال في تداول العملات المشفرة.